一度陷入困難 靠「碌卡」出糧
Eric於1991年入行地產，原因是當年地產盛行：「91年未有上網，睇樓需要親身到各區。我起初亦是做二手市場為主。」然而這一行容易受到經濟影響，就在1997年的金融風暴下，Eric遇上人生最難忘的逆境：「那時二手市場生意接近零，但既然要面對就要思考出路。於是我們轉做一手市場生意。一手市場競爭激烈，簡單而言就是在樓盤附近『撈客』。」Eric明白相較其他大集團，自己沒有優勢，只是眼見當時很多對手都因為市況和財政問題破產和倒閉，自己亦不遑多讓需要「碌卡」出糧，因此必須先解決轉型問題。
窮則變 變則通
「不肯放棄」這句說話，說出來很容易，但要貫徹到底則非人人做到。「可能我性格比較樂觀，所以覺得凡事都有方法解決。而有什麼使我堅持呢，就是我老婆，我知道她其實好擔心。」Eric再次轉型做二手市場生意，背後亦有軍師，這是一本十分出名的書籍—《競爭策略》（Michael Porter）。「既然不放棄，就要想辦法，而這本書在轉型之時啟發我很多。要在市場找到競爭優勢，差異化很重要。」有方向後Eric就開始行動：「如果一手競爭太大，就做較少人做二手的市場，於是就決定開始做居屋市場。」他發現在經歷1997年之前，自己其實並不會做地產，因為沒有策略，但到現在終於有了自己的模式，更清楚發展的方向。
科技與成長
科技的出現改善了世界很多，地產行業同業改變了很多。Eric指以前一直覺得有舖位就有生意，但因為網絡的出現很多人都可以輕易知道價錢，所以反而做好服務變得更為重要：「大部份人對於作出轉變都會擔心，但有一顆願意適應的心才更重要。因為每一次轉變都是一次成長。」面對互聯網，他不斷與人溝通學習，更坦言自己公司的Marketing 方式玩法亦已反轉：「雖然很多推廣和銷售的方式轉了在網上，好似好多工具是新的，但仔細一想其實香港以往的地產模式仍是原生的沒有改變。」但為了應付變化，Eric亦致力改革網上宣傳的推廣：「以往有很多公司都有幫過我們，但宣傳成本控制仍然很難預算，但近年我們跟一間更創新的數碼行銷公司—先知行銷合作。傳統的Marketing agency往往都不太關心宣傳成效的問題，但這間公司則是以宣傳成效行先。在他們精準的計算下，我們的宣傳成本節省近30% － 50%，而且帶來更多的生意機會。」他與市面的公司不一樣，先知行銷採用獨有精準的大數據系統，不但讓每個行銷宣傳的成本都精準可控，更可以將廣告的效率大大提高。
抱持開放眼界
而繼虛擬銀行、虛擬投保等革新模式的興起，Eric亦很期待未來地產行業可以打破固有產品作主導的模式，變得更着重公司品牌和服務主導的發展，使消費者可以享受更專業和高質素的地產服務。
《逆轉商機》旨在採訪不同行業的嘉賓，分享他們人生或生意上，因應環境而進行「蛻變」的不同經驗和成長。
訪問策劃：先知行銷
Website：Synergymarketingtech.com
