專業團隊配合業務發展
創富集團發展至今已約有15年，一直都是靠着口碑和客戶的滿意度，一步步發展。創辦人兼行政總裁盧詠芹表示：「公司深明科技化和數碼化對公司長遠發展的重要性，特意設立創新科技部門，由獨立團隊開發網絡平台，經營網上媒體，負責銷售和宣傳等工作。」這樣不但可以減省舖租等經營成本，而且能讓公司快速接觸更多潛在客戶。
要做到這一點，需要有一個優秀的團隊配合。創富集團非常着重專業，團隊當中有學士、碩士生、大學教授或在行內有豐富經驗的人士。盧詠芹表示：「有了專業的顧問團隊，就可以在客戶做買賣決定時，提供專業意見，務求令他們的資產有所增值。」
建立共贏網絡
創富集團希望能為客戶找到適合和理想的海外物業，故積極開拓大灣區、馬來西亞和泰國等地的物業市場，並在內地及馬來西亞設立辦事處和分公司。盧詠芹表示：「相比本地物業，海外物業的售後工作會比較多，包括提供法律意見，為客戶於當地銀行開設戶口、做按揭，以至代放租或轉售等，我們都可以為客戶處理。甚至因應現時封關的緣故，公司亦提供代收樓服務。」
除了物業銷售外，創富集團的業務範圍亦包括項目策劃和共同開發等。盧詠芹表示：「我們希望建立共贏網絡，在東南亞、大灣區等地方尋找發掘機遇。並與物業投資者、開發商、經銷商，以至客戶，無論他們是自住業主或是投資者，都要保持長期合作伙伴關係。」
致力發展 回饋社會
在物業市場不斷發展的同時，創富集團亦不忘為社會出一分力，肩負社會責任，更於2009至2022年連續13年獲得「商界展關懷」殊榮 ，盧詠芹表示：「同事們都會熱心參與不同大小的活動，包括籌款、義賣，以及山區探訪等，希望能夠『取諸社會 用諸社會』。」
